В конце 2016 года мы запустили агрегатор товаров и услуг с доставкой по городу. Сейчас подключен один поставщик готовой еды кафе «Чиполлино». Ведем переговоры с рестораном «Три сосны».
За шесть месяцев работы мы настроили процессы и готовы подключать новых поставщиков. Ниже расскажу как это работает и что нужно сделать, чтобы начать с нами сотрудничать.
Как это выглядит для пользователя:
- пользователь заходит на страницу нашего магазина;
- выбирает поставщика, сейчас это кафе «Чиполлино»;
- формирует свой заказ;
- представляется, сообщает куда везти заказ, оставляет контактный телефон;
- отправляет заказ, в ответ получает номер заказа;
- подтверждает заказ по телефону и ждет курьера.
Как это выглядит для владельца бизнеса:
- после того как пользователь отправил заказ мы регистрируем его в нашей системе;
- в реальном времени на планшете, установленном в заведении срабатывает уведомление о новом заказе, в котором сообщается полный состав заказа, а также контактная информация клиента;
- одновременно с действием выше, на телефон поставщика идет входящий звонок, который означает наличие нового заказа;
- дальше оператор поставщика просматривает заказ, связывается с клиентом для подтверждения заказа, статус заказа фиксируется как просмотренный;
- дальше оператор подтверждает заказ или отменяет его;
- после заказ поступает в работу, доставляется курьером клиенту.
Как подключиться:
- вы связываетесь с нами;
- мы встречаемся, показываем, рассказываем как это работает;
- если вы готовы, оплачиваете подключение, начинаем сотрудничество;
- мы сами заполняем каталог, текст, фотокарточки;
- на вашем планшете мы настраиваем систему ведения и просмотра заказов;
- сообщаете номер телефона на который будут поступать входящие звонки;
- запускаемся.
Адрес агрегатора: www.krasnoznamensk.ru/store/
По вопросу сотрудничества звоните Александру Лысенко,
Александр Лысенко